הצהרת נגישות

כללי

העסק שלנו מחויב למסירות ולמקצועיות בסיפוק שירות איכותי, שוויוני ומכובד לכל לקוחותיו. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות משנת 1998 ולתקנות הנלוות לו, אנו משקיעים מאמצים משמעותיים ומשאבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות. מטרתנו היא להבטיח שכל אדם, בעל מוגבלות או לא, יוכל ליהנות מהשירותים שאנו מציעים, באופן עצמאי ובמקצועיות מרבית.

 

נגישות אתר האינטרנט

 

אתר אינטרנט נגיש מאפשר לאנשים עם מוגבלויות ולקשישים לנווט בו באותה רמה של יעילות וחוויה כמו כל גולש אחר. כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיים בשימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מאתרי אינטרנט נגישים ביותר.

אנחנו, ב׳אלה רבין טיפול רגשי משנה מציאות׳, מחויבים לקדם שוויון הזדמנויות ברחבי האינטרנט עבור אנשים עם מוגבלויות מגוונות ואלה הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

 

מידע על נגישות האתר

  • אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
  • התאמות הנגישות בוצעו עפ”י התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך0 הבינלאומי.
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

 

אמצעים נוספים ליצירת קשר

 

קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

  • דואר אלקטרוני: allarabin@gmail.com
  • פניה באמצעות “צור קשר” באתר: 073-7594589
  • פניה באמצעות הדואר: allarabin@gmail.com

 

הסדרי נגישות מבנים

 

להלן הסדרי הנגישות הקיימים בקליניקה ברחוב קרליבך 10 תל אביב:

  • שעות הפעילות של בקליניקה הינן בין השעות.
  • ראשון – חמישי: בתיאום מראש עם המטפלת.
  • מענה טלפוני: 073-7594589.
  • קיימות חניות נכים בחניון תת קרקעי בקניון TLV שברחוב קרליבך 4 תל אביב – יפו.

  קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לקליניקה (כולל מעליות).

  • קיימים שירותי נכים נגישים בקליניקה.
  • מותרת כניסה לקליניקה לכלב נחיה עם אישור רשמי בלבד מוצהר מראש.

 

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות  

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות הקליניקה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות, לקבל את השרות הנגיש ביותר.

אם נתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

 

פרטי רכז הנגישות בקליניקה

אלה רבין.

טלפון: 073-7594589

כתובת דוא״ל: allarabin@gmail.com

 

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 25.12.2023

בקשה להחזר כספי נשלחה